香港寵物會：唯一專業的寵物救護服務
人口密集的香港，生活步伐急速的香港人，愛寵物的程度猶如愛家人一樣，照顧小動物的花費不比照顧一個小孩子少。香港寵物會選擇做生意賺錢之餘，又如何服務人群，幫到人幫到牠們？
香港人愛寵物，可算得上世界之愛。以一個彈丸之地，地少人多的城市，在住屋需求問題嚴重的情況之下，他們對寵物的寵愛，絕對沒有受到影響。香港每十戶約有一戶養寵物，香港人除了喜愛貓兒狗兒，更喜愛其他不同種類、大小的動物，林林總總的喜愛，就是寵物愛。為了心愛的寵物，主人們更願意花幾千至幾萬元，把心愛的寵物帶回家，並將牠們視為家人一樣寵愛。
寵物的周邊需求發展也愈來愈多，不論是食品、衣服飾物、醫療保健等都發展起來。單是寵物食品為例，食品的多元化發展，除了要求有不同口味，營養成分更是講究，防禦疾病或治病的保健食品便是一例。隨著市場需求，寵物產業鏈的規模也日益擴大起來，不單衣食住行等日常照顧，甚至發展至娛樂、美容、寵物保姆、醫療、殯葬等多元化領域，衍生不同服務。而最近「香港寵物會」增加「專業醫療級別的寵物救護車隊」，為會員提供寵物救護服務。
今期我們和香港寵物會兩位管理層傾下計，了解他們對寵物服務發展的睇法。香港寵物會負責人鄭錦珊 Zoie（業務拓展總監）表示，她認為現時寵物服務需要提升層次，而寵物急救更須提升至像救人般的層次。以前，寵物需要夜間緊急醫療服務時，主人只能抱著寵物，自己駕車或坐的士到處找寵物醫務所或醫院。要知道香港夜間寵物醫療服務有限，而且往往在緊急情況下，主人六神無主，他們要照顧心愛的寵物，還要邊開車邊找醫院，霎時之間，實在是難度提升，有別於一般日間非緊急醫療服務心情。
提供與人同等級別醫療級的配套
Zoie稱，他們提供的「寵物救護車服務」並不是一般 Call 車服務，香港寵物會於3月1日正式推出全港首個寵物救護車服務，分別在香港島、九龍和新界各設一輛救護車，提供夜間緊急寵物救護服務（暫只接收貓和狗），所有寵物救護員均通過聖約翰救傷隊的寵物急救課程，加上寵物救護車內有足夠設備。Zoie說目前救護車目標到達現場時間為30分鐘內，現時平均到達時間為26分鐘。
香港寵物會的寵物救護服務提供與人同等級別醫療級的配套，特設全港唯一寵物專用擔架床及醫療配備，救護車內之殺菌及傷口護理用品配置也是非常講究的，定期在寵物救護車內進行殺菌消毒，以確保每一隻寵物在救護車內得到適當的傷口護理，並在安全情況下進行緊急治療（MicrocynAH麥高臣寵物神仙水及Dermodacyn 安速癒空氣淨化除菌劑，為寵物救護車指定殺菌及傷口護理用品）。
Zoie表示，寵物救護車從3月起投入運作以來，已接到12宗召喚個案，其中包括寵物氣喘、呼吸困難、腹瀉及抽搐等病症。我們留意到市民對寵物救護的認同，明白寵物救護的需求，經過首階段的服務，大眾對寵物救護的認受性有所提升。相信未來的日子，寵物救護車的服務會更普及化，確切為有需要的寵物提供寵物救護的服務。
寵物救護車正式投入服務
黃浩然Dominic（市場總監）稱，為了令各界對「寵物救護車」有更深了解，亦同時慶祝三架「寵物救護車」正式在香港九龍新界為會員服務，香港寵物會在3月28日舉行啟動禮，香港寵物會承諾為了讓導盲犬有更完善的寵物救護配套服務，提供終生寵物救護車服務。啟動禮當日，一眾導盲犬到場支持該活動。
Dominic指，香港寵物會現時有三架寵物救護車，以香港統計數據指出，以人的救護車作參考，消防處在全港有383部救護車，服務人口比例大概為每車服務19000人口，而本年年尾香港寵物會之寵物救護車則預期會每車服務3300寵物，比例上已足夠應付目前需求。他稱，全港唯一寵物救護車已正式開始投入服務，在寵物界引起不少回響，同時得到各不同界別及傳媒支持。
寵物救護車啟動禮當日，藉著嘉賓和救護員分享、巴士巡遊等，讓公眾人士了解更多有關寵物救護車隊的服務。現時寵物救護車服務覆蓋全香港九龍新界，並不斷提高專業及完善配套的緊急救護服務，方便不同區域的寵物主人。
香港寵物會1月成立至今，現在已有過千名會員，期望1年內能吸納過萬名會員，寵物救護車從3月起正式投入服務，為保持目標到達現場時間在30分鐘內，救護車的數量將會因應會員增長而增加。
寵物救護首階段服務，寵物救護車會聯同HKIPS 香港寵物專業學院培訓更多對寵物救護服務的有志人士，為晚間需要寵物救護的主人提供協助。此外，王浩然稱，香港的導盲犬一直陪伴視障人士生活，明白到導盲犬需要更完善的寵物救護配套服務，寵物救護車為導盲犬、視障人士或寄養家庭提供更完善的「寵物救護車」配套服務，給導盲犬多一份醫療保障（受惠機構 : 香港導盲犬協會及香港導盲犬服務中心）。
