P25 亨嘉之會+勤豐研究101
作者:何文禮,Henry Ho
題目:抗疫Home Office安排
武漢肺炎疫情持續擴散,為減低疫情在社區擴散的風險,香港政府於宣布,部分政府部門人員可留在家中工作(Home Office),呼籲私人機構跟隨。其實Home Office的做法早在歐美國家盛行,在香港亦已有大量人力資源專家探討過這個議題。
先不說緊急服務及政府的行政工作,單以公關工作性質而言,Home Office並不會對生產力有重大的影響。這是因為大多數客戶都不會考慮在疫情持續的時期舉辦大型活動,意味外勤工作的大幅減少。另一方面,公關所從事的宣傳工作大多已轉移至網上平台。原因非常簡單,大多數人已傾向留守家中盡量少到外面,減低風險。相對而言,大家瀏覽網上媒體時間大大提升,網上宣傳的效果一定較紙媒及戶外廣告顯著。
至於在管理方面,這次全城Home Office的經驗將成為管理學的借鑑,以製定更有效的在家工作指引。至於在家工作的效率因人而異,但相信這種彈性安排更有效提升工作的素質,不必強迫自己腦閉塞時呆坐電腦前。