《投資先機》7月號封面故事:疫情當頭棒 轉型靠科技 中小企有出路

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P3/ 導言

#疫情當頭棒 轉型靠科技 中小企出路

市場在變,適者生存。香港近34萬中小企業在過往兩年,經歷了新冠病毒疫情的考驗,不少因未能追上營商環境變遷而結業,但亦有中小企能與時並進,生意比前做得更好,關鍵在「營運轉型」。

今期《投資先機》訪問三個走在「營運轉型」的前沿單位:「 BUSINESS GOVirtual科技博覽及會議」、「數碼轉型峰會」、「香港科技大學創業中心」,探討中小企在疫情下的出路。

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#「BUSINESS GOVirtual科技博覽及會議」打頭陣

打頭陣的是「 BUSINESS GOVirtual科技博覽及會議」,這個活動將在7月13至15日於灣仔會展舉行,主辦單位是柏堡活動策劃(BTE)。發言人表示,新冠病毒疫情下市場改變,產業鏈改弦易轍,中小企有明顯需求作適應,所以公司決定籌辦這個展覽活動。

柏堡活動策劃執行董事李亦珺表示,因為新冠病毒這場疫情,本地中小企受盡壓力,促使不少營運者驚覺到,以往行之有效的業務運作模式,必須作出大幅改革。她說較諸以往,中小企老闆對科技、轉型的觀念已大為改觀,他們比前更願意投入資源、引進科技在日常營運中,目的在提升效益及拓展業務。

市場改變,首見於2021年「虛擬經濟博覽及會議」,當時吸引了業界過百參展商及逾四千人次入場參觀,主題涵蓋電子商務、數碼轉型、社交網絡、虛擬金融等多個與網上虛擬經濟相關的領域。

#中小企積極 心態勝前

今年因為元宇宙概念的興起,「 BUSINESS GOVirtual科技博覽及會議」主題凸顯了虛擬經濟+虛擬社區的重要性,特別是以數碼轉型以保公司持競爭力,A.I.、智能物聯網、區塊鏈、雲端運算及非同質化代幣(NFT)等一系列前沿技術都是焦點。

李亦珺指按過往兩年經驗,中小企適應新科技無疑是一種挑戰,但有幸見到各大小老闆及從業員,在逆境下多抱積極心態繼續業務,對不同的工作模式持開放態度。「所謂一加一;大過二,學習新科技,將營運模式數碼轉型,例如善用電子商務及社交媒體,中小企或會有意想不到的收穫」她說。

caption/ 柏堡活動策劃執行董事李亦珺

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2022年「虛擬經濟博覽及會議」

https://zh.govirtualexpohk.com/ (QR code)


 

P4 5/ 數碼轉型高峰會

(小)#疫情當頭棒 生意數碼轉型

(大)#中小企有出路

香港中小企受新冠病毒疫情困擾,2019年起不住有經營者陷入財困、倒閉的危機。疫情如當頭棒喝,驚醒了中小企老闆必需轉型求存,學習全新的經營方式。有機構看準市場需求,8月份舉辦大型活動為中小企把脈,協助大小老闆踏上數碼轉型之路。

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有18年歷史的「香港電腦通訊節」看準市場需求,今年首度籌組重點項目:「數碼轉型高峰會」+「數碼轉型專區」展覽,協助在疫情下的中小企鋪排科技轉型。「數碼轉型高峰會」籌委會主席宋振菲表示,為期四日的「數碼轉型專區」涉約70個展覽攤檔,推出不足一星期已全數獲預訂參展,反映市場在疫情下有所改變,新的產業鏈已經出現。

#遙距跨境 大熱項目

據悉,今年「數碼轉型專區」的參展商業務涵蓋市場推廣、銷售、出貨、交易、客戶服務、後勤管理、網絡安全等。數碼轉型的五個主要方向:商業模式、企業工作模式、員工能力與心態、客戶體驗模式、營運優化模式等,在「數碼轉型專區」皆可接觸得到。主辦單位預計,今年較受市場注視的服務和產品,將是跟「遙距辦公室(Remove Office)」和「跨境工作團隊」的相關項目。

宋振菲表示,提供產品及服務的參展商有認識客戶、展開銷售的需求;各中小企老闆同樣有「數碼轉型」需求,因為這兩年疫情對商界的影響實在巨大,營運者若漠視轉型就「做唔到生意」。香港中小企一向在「數碼轉型」方面較其他國家地區落後,今次「數碼轉型專區」正好集結了產品及服務參展商、中小企老闆、及政府資助渠道於同一場合,三家各取所需。

#轉型三難題 迎刃解

香港有近34萬間中小微企,先後嚐試「數碼轉型」者為數不少,但常見的困難是擔憂成本太貴;其二是不知從何入手;其三是因轉型困難而多半途而廢。

宋振菲說營運一盤生意不容易,疫情前中小企忙於做一貫生意,疫情爆發後驚覺要轉型才能求存,但對新付出開支感到猶豫。但要知道到使費(Expenses)和投資(Investment)是不同類別,使費開支是消耗;投資則講回報。中小微企「數碼轉型」的開支是屬於投資類,講求回報。她舉例說:「若公司投資10萬元於數碼轉型,回報的是100萬元生意額,這是一項相當有價值的投資。若加上政府的各項資助,公司搞數碼轉型應遊刃有餘。」

#免費把脈 從何入手

對於不知從何入手問題,宋振菲指「數碼轉型」涵蓋甚廣,對於不黯科技的中小企老闆,可能會感到陌生,因此主辦單位今年作出特別安排,邀請了香港生產力促進局派專家和顧問駐場,為到場的中小企老闆先作免費「把脈」,了解其公司概況並評估需要,並即場建議可接觸的服務或產品參展商,撮合資源配對。

本身從事「數碼轉型」解決方案業務的宋振菲認為,不少中小企在「數碼轉型」過程中半途而廢,主要是出於「人」的問題。她解釋,相關的轉型方案即使再好,亦只是一件硬件,中小企老闆和同事們對「數碼轉型」的決心,團隊能否堅持嚐試使用新科技系統,這才是成敗關鍵,老闆們若堅持員工配合系統到底,「數碼轉型」成功例子會更明顯。

caption/ 「數碼轉型高峰會」籌委會主席宋振菲

宋振菲指出,市場在疫情下有所改變,新的產業鏈已經出現。

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BOX

#08-22重點項目

今年的「數碼轉型高峰會」+「數碼轉型專區」展覽,是「2022年香港電腦通訊節」的重點項目。在8月22日舉行的「數碼轉型高峰會」之中,上午將安排成功數碼轉型的公司分享經驗,下午則有Web3.0、Blockchain、Cytrocurrency、NFT、Metaverse等專題演講。

今年「數碼轉型專區」展覽參與者眾,除約50個業界展覽攤檔外,主辦單位邀得香港科技大學派隊參展,香港科技大學廣州分校亦有專員來港參與,香港生產力促進局力助。展覽參與者眾更可即場撮合、配對做生意。

(Barcode)

香港電腦通訊節

https://www.hkccf-expo.com/hkccf

數碼轉型專區

https://www.hkccf-expo.com/_files/ugd/e6f70b_5be530539f71476f99345d1adbd56459.pdf

caption/ 「2022年香港電腦通訊節」將在8月舉行,三位統籌正忙得如火如荼。

P6 7/ 中小企 社創

#社創有魅力 投資者青睞

 

香港有逾34萬家中小微企,當中不少是初創企業,小老闆們多逐水草而居,生意上是先要看到盈利機會,然後才考量如何開始一盤生意。不過,這種想法近年已呈變化。市場上金錢以外,一個能夠為社會創造價值的項目,即使業務簡單、技術門檻不高的項目,會更容易得到投資者青睞。

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香港科技大學在1999年設立創業中心,初期是協助敎員創業,到2014年重新定位為推動、協助學生創業、以及連接人才、資金和技術等資源 。科大學有超過1,600家由學生、校友和教員創立的初創公司。自2014年以來,平均每年洐生出逾150個初創團隊,其中有約80至90家成立為註冊公司,在市場上真刀真槍營運業務。科大創業中心主管蕭觀明結合7年歷程,觀察到一些市場趨勢。

 

蕭觀明表示,近年社會創新、社會創業(Social Entrepreneurship)的概念興起,科大創業中心亦正好遇上時代需求,業務得以茁壯成長。他解釋:「從1,600多個新舊創業項目中,可以察覺到一個新趨勢,就是並非所有初創公司都是技術密集型,一些表面看來不甚起眼的產品或服務,只要能應對到社會需要,會更容易受到顧客和投資者的青睞。」

#疫情爆發 社會有求

例子之一,是科大有創業團隊為減少浪費食物、善用自然資源,研發出以自動售賣機及手機程式(App),推廣「臨期食品」理念及出售快將過期、但仍可食用的商品,這些自動售賣機已在市場落地,成為一門有盈利的生意。例子之二,是科大有創業團隊從事回收麵包工作,並與本地廠商合作將回收麵包釀酒,這個團隊現已有自己的品牌啤酒,在酒吧、大型連鎖餐飲店和零售店開展業務。

蕭觀明指出,自2019年疫情爆發以來,社會洐生了跟往日不同的問題,有些同學注意到了當中需求,將之成為具社會價值的項目,即使這門生意只具簡單意念,生產技術門檻不高,也會得到投資者青睞,獲得第一筆的開業資金。以科大為例,1,600多間創業公司中,除了那些高科技公司外,社創項目亦普遍較受投資者認同。

#刻下創業 黃金檔期

他指出:「其實近幾年是年輕人創業的黃金檔期,市場有需求、政府有政策(社創基金)、投資者認同不同的創業模式(包括社會創新價值等),這都是良好的創業氛圍」。

對於香港科技大學堂堂高等學府,一等人材卻去涉獵中小微企,會否大才小用?

蕭觀明語帶謙遜表示,不少人對科大的印象,是從事高端科技工作。從智識角度而言,科大的確不乏擅長大數據、人工智能、機械人、納米科技、區塊鏈技術等人才,但專攻高端技術只是科大的其中一個部分,憑藉高端技術走進暴利行業,亦只是一方幻想。他說,從前科大的願景是成為亞洲MIT(美國麻省理工大學),早年畢業生多期望進入政府部門、國際大公司成高薪一族,但走到2022年,情況已經大不同。

#科大人 25%欲創業

據科大創業中心的調查資料,近年有高達25%的學生有興趣或直接參與創業活動與發展,當中不乏碩士生和研究生。蕭觀明指數據反映了人力資源的需求變化,追求高薪厚職不再是唯一選擇,反而掌握機會,有創業心態、將學所得應用在真實市場上,持這種想法的科大人,更佔較高比例。

蕭觀明說,學業成績卓越的科大人,多不甘終生單一發展;學業成績不過爾爾的畢業生,走上創業之路而做出成績的,又多有例子。與其月入2萬元等升職加薪,不如趁年輕、按自已條件放手一博創業,這就是科大人近年普遍萌生的想法,從前只仰望高薪厚職者,似與時代漸行漸遠。他指從2017年開始,已經注意到越來越多企業,皆期望在科大創業中心招聘到有創業精神的人才。

#「勿以善小而不為」

最後蕭觀明強調,科大創業中心期望做到兼容並蓄,科大人無論從事高端科技工作;或決心創業,皆一樣受到尊重。對於創業者,中心是期望做到擴闊創業思維,產業多元化,對於富社會創新價值的生意,更值鼓勵。創業者「勿以善小而不為」,重點在千里之行,始於腳下。

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caption/ 蕭觀明表示,近年社會創新、社會創業的概念正興起。

香港科技大學創業中心主管 蕭觀明

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#科大派隊 宣傳社創

香港科技大學創業中心將於8月19至22日,派出隊伍參加在灣仔會展舉行的「香港電腦通訊節2022」。科大創業中心主管蕭觀明表示,活動當天,科大將佔「數碼轉型專區」十個攤檔,展示近年社創的個案,期望能讓公眾多了解科大不同的創業公司以及在推動創業的理念。

「香港電腦通訊節」主辦商有感於過往兩年,不少中小企業面對嚴峻的營商環境。為了協助其數碼轉型及進行商業配對,大會特意籌辦「數碼轉型專區」,展出不同範疇的企業營商方案。

大會誠邀生產力促進局、香港科技大學等機構和院校合作,而香港電器及電子設備回收協會所舉辦之「5G及綠色科技生活專區」更得到創新科技署全力支持,於電腦節介紹本地環保通訊科技、教育方案及初創公司。

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