百度推出直播平臺 顛覆直播娛樂產業
在科技進步的推動下，企業、商家紛紛加入數碼轉型的行列。「直播帶貨」便是近年國內流行的消費模式，由網紅、明星及藝人等在直播平臺推銷品牌產品，從而達到促銷效果。另一方面，得益於近年新冠疫情影響，網上購物讓消費者保持良好社交距離，有助控制疫情擴散，並且可以無視地域界限，因此成為中國時下的主流消費模式之一。根據中商產業研究院預計，2022年中國電商直播市場規模將上升至15,073億元。但在直播爆火的背後，真人主播穩定性弱、直播硬體及場景成本高、運營門檻高、閒時流量無法有效利用，也成為直播娛樂產業發展的制約因素。
在2022百度世界大會上，百度宣布推出百度智能雲曦靈虛擬人直播平臺，聚焦電商直播、品牌行銷、互動娛樂等領域，實現超寫實虛擬人24小時純AI直播。百度推出的AI虛擬人分為2大類別──服務型和演藝型虛擬人，目標是向金融、媒體，營運商等行業，提供全新客戶體驗及服務。該平臺可進一步降低虛擬人應用門檻，實現人機視覺化語音交互服務和內容生產服務，有效提升使用者體驗、降低人力成本，提升服務品質和效率。
以直播帶貨為例，AI虛擬人對比實況主的優勢在於──AI不是人類。AI不需要進食、休息，亦不會生病、受情緒影響，這些特性讓AI表現更加穩定。AI虛擬人可以24小時無間斷直播，消費者可以隨時購物，從而大幅度提升用戶體驗。另一方面，真人直播成本過高。直播器材、場地、主播及幕後團隊薪金等花費對企業及商家而言不是小數目。反觀AI驅動的方式，只要簡單設定便能快速生成直播內容，無需控制人員及主播，大幅降低營運成本。
百度早在2010年開始全面佈局AI核心技術，並在十餘年間申請量超過1.3萬件AI專利，相信在AI技術上已相當成熟。筆者認為，百度推出虛擬人直播平臺將為直播帶貨打開全新的大門，搭上席捲中國年輕一代的虛擬偶像熱潮，相信AI虛擬人的應用很快便能在國內不脛而走，引領直播娛樂產業邁入新時代。展望未來，國內科企巨頭在AI技術上再有突破，能實現更擬人的AI系統，為社會服務帶來突破性發展。
Caption：百度智能雲曦靈虛擬人直播示範圖片（來源：百度智能雲官方網站）
