新希望服務專訪
物管行業需求持續提升 新希望服務競爭優勢明顯
內地物業管理行業隨著房地產板塊刺激政策逐步落地迎來曙光，但經過三年調整，物業管理經營思維已發生轉變，從「規模為王」轉向高質量增長，更加注重獨立性發展與組織管理提效。要判斷內地物業管理行業未來的發展走向，首先要對國家發展政策有充份理解。
國家多次強調堅持在發展中保障和改善民生，積極推動行業更加規範化及現代化發展，這對優質且具競爭力的物管公司而言，反而是提升企業管理質素的動力。另一方面，部分由政府主導出台的惠民舉措，亦大力鼓勵物管企業積極參與，對帶動市場物管服務需求也有明顯促進作用。
「持續的城鎮化繼續為行業帶來較大的增長空間。」新希望服務首席執行官陳靜如此總結。
由世界500 強孕育出的全國物管25 強
新希望服務 (03658) 主要從事綜合物業管理服務，為全國物管 25 強企業之一，公司業務集中於成渝經濟圈及華東地區。新希望服務背靠的新希望集團位居世界 500 強企業之列，發展 40 餘年，已成為一家以現代農牧與食品產業為主營業務，並向上、下游產業延伸至乳品快消、智慧城鄉等領域的綜合民營企業集團，在全球擁有分子公司超過 600 家，員工超 13.5 萬人，集團資產規模超 3,400 億元人民幣，2022 年銷售收入超2,700 億元人民幣。
作為集團旗下首個港股上市公司，新希望服務於2021 年在香港主板上市，上市以來實現穩健發展，於 2022 年錄得營業收入人民幣 11.39 億元，同比增長 23.1%；毛利潤 4.31 億元，同比增加14.5%；歸母淨利潤人民幣 2.03 億元，同比增長8.8%，毛利率 37.8%，歸母淨利率 17.8%。
利潤水準高居行業前列
從數據上看來，2022 全年，新希望服務保持了較為穩健的盈利能力。除了承攬新希望五新實業（原「新希望地產」）旗下項目的物管服務工作以外，還積極針對第三方物業開發商拓展，且對合作項目堅持嚴謹挑選。「首先，公司優先選擇中高端優質項目；其次，項目佈局區域相對集中，以利資源共用，這與公司的區域深耕策略相關，重點佈局以成渝及華東為主的高能級城市。」公司副總經理李紅佳表示。
當前，物管行業增速下降，行業競爭從拼規模走向拼產品、拼服務，新希望服務公司堅持以服務品質為基礎，鞏固優勢地區的方式，不但可以充分發揮在成渝大本營的品牌影響力和豐富完
整的資源鏈條優勢，更能踏準華東
都市圈內高能級城市多和城市規模大的利好因素，夯實業務基礎。2022 年，公司西南地區在管面積同比增長 98.3%，佔總在管面積 55.3%；華東區域的在管面積 921.2 萬平方米，同比提升 59.2%。公司在一線、新一線和二線城市的管面佔比超 90%，其中，成都城市深耕優勢突出，合約面積達 1,055 萬方，佔比為 29.2%，同比提升 68.9%。
整合資源以拓寬「物業 +」服務內容
「物業 + 生活」一直是新希望服務的特色。具體來看，基於「物業 +」的服務模式，公司可針對不同的客戶群體，開展定制化的綜合民生服務解決方案。例如：醫療機構或者學校園區類事業單位，可選擇「物業 + 團餐、物業 + 零售」的組合；針對政企單位及物業企業類客戶，有「物業 + 到家、物業 + 集採、物業 + 零售」的可選項。
此類可按需組合，且有產業保障的模式，讓客戶能以更合理的付出，獲得高品質的服務，同時，在打造社區生活場景上穩佔先發優勢，豐富了物業服務與生活服務相融合的市場內涵，持續創造溢出價值。
「一方面物業企業需要市場化的參與存量市場競爭，進一步擴大規模；另一方面，通過自身能力培育和社會資源整合等方式拓寬服務內容，探索更高溢價的長期價值，這或將是未來物業企業獲得進一步發展的關鍵路徑。公司的長遠價值在於獨具一格之『民生服務』定位，隨著人民生活水準的提高，預期中國內地生活服務將迎來高速發展，新希望服務的差異化競爭優勢將愈發明顯。」陳靜總結道。
新希望服務（股票代碼：3658.HK）作為民生服務運營商，深耕中國都市圈和城市群，是四川本土港股上市物企代表，西部物業服務市場地位領先企業。因背靠世界 500 強企業新希望集團，新希望服務具備得天獨厚的品牌與民生供應鏈優勢，可持續為一線、新一線和二線城市客戶，提供物業管理服務、生活服務、商業運營服務和非業主增值服務，既具備團餐保供能力，亦有顯著突出的服務優勢與經營優勢，是眾多在川優質國企的重要合作夥伴。近年來，憑藉穩健的規模提升、高客戶滿意及高質量業績增長，公司在「2022中國物業企業綜合實力」排名中躋身第 25 名，並榮獲「2022 金麒麟港美股最佳中小市值上市公司」
