企業在大灣區成長的三大要素2023年6月份稿
非常高興受到九龍總商會(龍總)的邀請,讓我詳述「大灣區內同步走,一帶一路向前行,由東盟去到歐盟亅的理念和行動策畧,希望能令多些年輕人能在這個搖籃內迅速敏捷地成長,然後飛躍出去。隨後亦榮幸地成為城大 Tech300 今期 DeepTech 的評審,接受了两个世界級的創新科研成果。在這個過程中,發覺很多團隊都缺乏營商經驗,恐怕他們以為有科技就天下無敵!其實所有的科技都有一個天然的對手,就是沒有用戶。用戶不用那科技的原因很多 – 暫時不需要丶不想做白老鼠丶沒有信心等等。因此推動一項創新科技的應用是需要衝破一道道難關的。
一間創新企業的成立就是要有組織丶有系統地推廣一些科研成果。第一個要素就是金錢資本。在香港啟航,先拿一筆種子基金,寫好商業計劃書,拿取天使基金,足夠造好原型(prototype) 與及初步營運。有很多人說:若果團隊沒有一個國內規劃的話就不會投的,因為沒有規模效應。亦有創科人回應,我們有東盟計劃丶英國計劃等等,但始終後勤基地全放在成本高昂的香港的話,燒錢速度一定高!因此一個在大灣區國內城市設置後勤基地的規劃看來是必需的。
第二個要素就是人力資本。大灣區國內城市建立人力資源除了降低成本之外,亦有工作文化多樣性的好處,尤其是想國際化的企業。在香港,我們比較講究生活與工作平衡,但在國內城市,尤其是深圳的年輕人就比較進取,希望能盡快做出成績。這種互相競逐的態度能夠令公司業績向前發展快些。當然管理層要懂得協調這種分歧,鼓勵雙方合作共贏。畢竟香港和內地的員工是有分工的,舉例香港同事負責項目管理,國內同事負責客服,久而久之香港的同事會了解到國內同事的教育背景,工作作風等,這樣就能提升香港同事的管理能力。當公司向海外發展之後,亦能管理不同地域,不同文化的同事了。比較能幹的國內同事亦以爭取升職來港作專才為目標,這樣員工之間就能產生向上發揮的動力,令公司充滿生命力。香港的年長員工若果喜歡大灣區內某些比較寧靜的地區,住處寬敞的環境,閒來遊山玩水的興緻,可能選擇調去國內辦公室上班,甚至居住,這就方便這些具有豐富經驗的管理員工培訓同事,成為一個知識經驗傳承的機制,有利公司的成長。
第三個要素是網絡資本,是一種無形資產,可以提高公司估值。首先說說人際網絡資源,那是用來擴大市佔率的。很多中小企老闆都是非常勤勞,但當他們精力開始下降之時才考慮傳承。其實應該及早計劃,找多些人來覆製成功的要訣,那怕是銷售方面丶品質控制方面,都是需要培養一些副手,然後找一些外面的拍檔,將市場丶客服丶品牌等越做越好,這樣才能真正脫胎換骨,成長起來。在人材濟濟的大灣區內,可以將人際網絡多層次,多方向地充實起來。隨著網購越來越普及,公司就要考慮網售,這亦是人際網絡的延伸。因為通過互聯網,公司就能夠國際化!如何將服務產品化?就是這個環節的關鍵。除了將產品丶服務變成全球化之外,網購還可以積累數據,了解用戶/拍檔的使用習慣丶潛在需求等,孕育出新的產品和服務,令公司的價值繼續提高。若能充份發揮以上的三大要素,製造一個向上的趨勢,公司就有足夠堅實的基礎,為下一步擴充創造條件。當有適當的股本加注,公司就可以更上一層樓了!