區塊鏈技術 幫襯餐廳儲積分
提到區塊鏈技術,公眾可能只認識虛擬貨幣比特幣(Bitcoin)、以太幣(Ether)等,但其實該技術亦包含智能合約(Smart Contract)技術。亞洲萬里通研究智能合約技術,並嘗試投入新的會員計劃當中。當會員到零售商舖或餐廳用戶,每到某一個數額,便會得到額外的里數。
亞洲萬里通發言人表示:「從構思到完成初步概念只用了3個月,今年2月推出先導計劃,5月正式推出,越來越來商戶夥伴加入合作,當中包括商場圓方,餐廳及各種零售商舖,總數超過250多間。」
消費數額 可換里數
當用戶到零售商舖或餐廳用膳,每到某一個數額,便會得到額外的里數。例如第一層可以得到500額外里數,當消費到達某一數額,將會到達第二層,並獲得額外1,000里數,如此類推。發言人補充::「使用智能合約技術後,客戶每次消費後,智能合約都會啟動,並實時計算客戶處於哪個等級,獲得相應里數積分。」
同一場合,亞洲萬里通產品及科技總監翁偉基表示,應用區塊鏈技術後,5月底會員透過餐飲消費賺里數的次數按月大增八成; 亞洲萬里通應用程式活躍會員(Mobile App active user),較同年4月增加超過一成。
新技術 可捉進推廣
除了結算時間大減,翁偉基表示,以往推廣活動多數是會員到特定餐廳消費滿指定金額,才可賺取額外里數,但日後可以利用區塊鏈技術,組合更複雜的更多市場推廣活動,他舉例指:「例如要求會員今個星期食中國菜、下星期食泰國菜、再下個星期食日本菜,以更好玩的方式賺里數。」他認為,此舉可以增加賺數的會員趣味,促進交易消費。
翁偉基表示,今次公司應用了區塊鏈的智能合約功能,公司與合作伙伴及會員可以接近實時的方式管理交易紀錄,大幅減省後勤資源,提高業務效率。他表示,今次區塊鏈項目投資金額達7位數字,目前系統已接入超過200家餐廳及50家零售店。
翁偉基補充指,本次整個計劃耗資達7位數字。「雖然所費不輕,但要反過來想,現在做好基礎系統架構,未來應用到其他方面將會更快,回報率亦更高。」
無意改造成加密貨幣
據了解,整個計劃由亞洲萬里通、專業服務公司Accenture、雲端服務供應商Amazon Web Services(AWS)以及國泰航空合作而成。AWS負責提供雲端運算平台,Accenture負責開發區塊鏈技術,而國泰航空就負責將用戶的資料與系統對接。
至於會否發行加密貨幣,亞洲萬里通發言人補充,公司尚在探討區塊鏈技術應用範圍,並指「科技還科技 ,不要勉強推出街」,公司無意將里數計劃改造成加密貨幣。