章誠爽/彭淑賢:亞馬遜退出中國電商市場對企業跨境經營的啓示

Amazon, the US e-commerce and cloud computing giant is said to hire 1,000 people in Poland. The company already hires almost 5,000 people in Poland and has service centers in Gdansk, Wroclaw and Poznan ON 14 April 2016. (Photo by Jaap Arriens/NurPhoto via Getty Images)
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作者 :獅華股份董事長章誠爽 金融公關(香港)副客戶總監彭淑賢

亞馬遜退出中國電商市場對企業跨境經營的啓示

截至4月26日收市,亞馬遜市值達9,598億美元。儘管今年市場早有預期亞馬遜將退出中國電商市場,此預期也在4月18日得到亞馬遜證實,然而退出全球第一大電商市場的中國,似乎完全沒有令華爾街對亞馬遜的股票失去半點信心。今年以來,亞馬遜的股價上漲了28%。目前這家全球最大電商(AMZN)的市值約相當於兩個阿里巴巴(BABA)。儘管亞馬遜2018年年報顯示,2018年亞馬遜全年電商業務創收2,079億美元,同比增加近三成,但在中國,其市場份額卻從2008年的15.4%一路下跌至2018年的0.6%。

亞馬遜宣布退出中國電商市場,股價不跌反漲的核心原因是亞馬遜同時宣布聚焦加碼印度市場。其原因不言而喻,印度在未來20年將成爲全球電商增速最快的唯一巨型市場。同樣的,相繼2013年亞馬遜進軍印度,阿里巴巴也於2015年進軍了印度電商市場。儘管至今阿里巴巴投資超過20億美元,包括排名前列的支付平台Paytm,據印度《The Navhind Times》4月22日報道,目前印度電商市場被沃爾瑪控股的Flipkart和亞馬遜壟斷,沒有阿里巴巴的身影!

亞馬遜在中國電商市場耕耘15載的落敗,與阿里巴巴進軍印度電商市場巨額投資戰略合作夥伴,至今未有建樹,不得不引起企業對跨境經營的深思。亞馬遜在中國市場的敗亡,欠缺本土化經營,對中國市場的遊戲規則、市場用戶需求把握不準,但又不願變革,不懂放權等等,成爲媒體輿論與業界唏噓的衆矢之的;然而,阿里巴巴、騰訊、京東、小米,乃至大大小小的中國企業出海到他鄉異地,跨境經營又何嘗不面臨同樣的困境與挑戰呢?因此筆者認爲有必要對企業跨境經營做出以下三個階段的分析總結。

(待續)

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